나의 삶의 철학

나의 삶의 철학 상세보기
대학문화신문(창간 1995년 8월)과 ‘씽굿’ 공모전 가이드북 지면 및 공모전 포털 ‘Thinkcontest.com’에 소개되어 표기된
글쓴이의 직함은 게재 당시의 직함 및 일부 변경된 직함도 함께 수록하고 있습니다.

역지사지(易地思之)

조회 48,344회
  <맹자(孟子)>에 나오는
 “역지즉개연(易地則皆然)”에서 유래했다는
이 말은 ‘상대의 입장에서 생각해 보자’는 뜻을 담고 있다.

  남의 입장에서 생각하면 배려가 생기고,
배려는 신뢰와 사랑을 만든다.

  문을 열고 들어선 후 잠시 뒷사람을 위해 문을 잡아주자.

  건널목을 건너는 노약자를 보면 바쁜 걸음 늦추고 도와 주자.

  일상에서 할 수 있는 작은 배려는 얼마든지 많다.

  기업 경영에서도 “역지사지”의 철학은 시사하는 바가 크다.
기업마다 ‘고객사랑’을 외치며 애쓰고 있지만, 기업 입장에서 출발하면 실패한다.

  내가 고객이라면 어떨까에서 출발해야 한다.
기업이 보면 고객은 제품을 사지만, 고객은 그 제품이 생활에 주는 가치를 산다.
모든 것을 고객입장에서 생각하고 실천해야 한다.

  내가 몸담고 있는 KTF의 Good Time 경영도
역지사지의 관점에서 제대로 고객만족경영을 하자는 것에 다름 아니다.   
                                                                                                           [2005.04.11]

                                                
남중수 [KTF 대표이사 사장]

댓글 (0)

코멘트
답글
  • 등록된 댓글이 없습니다.

목록

‘지금, 여기’에

학불염교불권(學不厭敎不倦)

번호 나의 삶의 철학 필자 조회
71 경쟁력 있는 인재양성
조문부
제주대학교 총장
42415
70 "진실하게 살자"
문병란
시인
42580
69 “합리적인 사고 방식을 가지고 그것을 실천하며 성실하게 살아가는 것”
김효근
광주과학기술원장
41284
68 日新日 日新又日新
양승택
한국정보통신대학교(ICU) 총장
41199
67 규칙과 삶
한영호
부경대학교 총장
41693
66 따뜻한 가슴을 가진 원칙주의자
김상근
영남대학교 총장
42521
65 易 地 思 之
신극범
광주대학교 총장
41953
64 無病, 無恥, 無害
박찬석
경북대학교 총장
41577
63 절차와 과정의 중요성
이천수
순천향대학교 총장
44277
62 "한 줌 재도 남기지 않는 불꽃으로 살고싶다"
김정현
작가
40908
61 공동체 생각하기
한달선
한림대학교 총장
41526
60 더불어 사는 삶
주자문
충북대학교 총장
42454
59 나눔의 길을 찾아서
이재정
성공회대학교 총장
41675
58 타인의 장점을 거울삼는 마음
조규철
한국외국어대학교 총장
41583
57 최선을 다 하지 못한 사람
박영식
광운대학교 총장
41704
56 뜻을 세우고 목표를 정한다
맹원재
건국대학교 총장
41351
55 희망과 신념으로 살아온 인생
어윤배
숭실대학교 총장
41296
54 논리와 통찰을 연마하는 삶
강우일
가톨릭대학교 총장
41391
53 작은 일에도 성실하게 임하는 자세
장상
이화여자대학교 총장
41033
52 변하는 것과 변하지 않는 것
김진현
서울시립대학교 총장
42113